LA CONFEZIONE

I prodotti sono confezionati con la massima cura.
Consapevoli del valore di ogni capo riserviamo tutte le necessarie precauzioni perché giunga presso di te senza aver subito danni.

“Annaklod” ti comunicherà il giorno di spedizione.

 

QUANTO COSTA, E QUANTO IMPIEGA DI VIAGGIO

Per l’Italia le spese di consegna sono a carico di “Annaklod“ per ordini superiori a € 300,00, viene applicato un costo di spedizione di € 6,00 per ordini di importo inferiore a € 300,00.

Per l’Europa il costo di spedizione è di € 25,00.

I tempi di consegna dipendono dal paese di consegna (in Italia normalmente sono 2/3 giorni lavorativi, salvo ritardi dovuti all’emergenza Covid).

Nota: “Annaklod” si riserva il diritto di trattenere qualsiasi ordine per revisioni di sicurezza. Il nostro centro servizio informerà i clienti interessati.

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a “Annaklod” un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a “Annaklod” una comunicazione in tal senso, entro 15 giorni dalla consegna della merce.

Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo mail all’indirizzo info@annaklod.it sempre entro il suddetto termine di 15 giorni e seguito da una conferma inviata a mezzo mail.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, “Annaklod” provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce. La merce dovrà essere restituita integra e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata, e in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, “Annaklod” provvederà a emettere un buono di pari valori della merce resa entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.